<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2722" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I don't know if you have any success with this. If 
so please share.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I had to do the following because I couldn't get it 
working the recommended way:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- create a mailbox for each queue</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- set up a POP/IMAP server (used 
Dovecot)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>- get fetchmail to poll each account and fire the 
mail off to RT</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Regards</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Cameron</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=joelp35@yahoo.com href="mailto:joelp35@yahoo.com">Joel p</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
  title=rt-users@lists.bestpractical.com 
  href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, September 28, 2005 12:06 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [rt-users] EX_TEMPFAIL</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Group</DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV>I got thrown into this RT. I am green. I have a question. When email is 
  sent to support it gets to the mail que then stopes. it gives this 
error.</DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV> </DIV>
  <DIV>delivery of mail with the command <TT>/usr/lib/sendmail -v -q 
  -C/etc/mail/sendmail.cf</TT> ..<BR><PRE>Running /var/spool/mqueue/j8NHVDWt027735 (sequence 1 of 1)
"|rt-mailgate --queue general --action comment --url http://137.218.0.4/rt"... Connecting to prog...
mailer prog died with signal 11
"|rt-mailgate --queue general --action comment --url http://137.218.0.4/rt"... Deferred: prog mailer (/usr/sbin/smrsh) exited with EX_TEMPFAIL
</PRE><PRE>I am not sure where to go. I have searched the web. Please help.</PRE><PRE>Thanks </PRE><PRE>Joel</PRE></DIV>
  <P>__________________________________________________<BR>Do You 
  Yahoo!?<BR>Tired of spam? Yahoo! Mail has the best spam protection around 
  <BR>http://mail.yahoo.com 
  <P>__________________________________________________<BR>Do You 
  Yahoo!?<BR>Tired of spam? Yahoo! Mail has the best spam protection around 
  <BR>http://mail.yahoo.com 
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users<BR><BR>Be 
  sure to check out the RT Wiki at http://wiki.bestpractical.com<BR><BR>Buy your 
  copy of our new book, RT Essentials, today! <BR><BR>Download a free sample 
  chapter from http://rtbook.bestpractical.com</BLOCKQUOTE></BODY></HTML>