<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I am stuck.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I am new to RT. We have had RT running for a while I have not been with the company that long and RT has started messing up. I am running rt 3.11. What it is doing is giving the <FONT face="Times New Roman"><FONT size=3>prog mailer (/usr/sbin/smrsh) exited with EX_TEMPFAIL. I have searched that error and came up with this to try this and it works.</FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3>cat dfj9KJDVHX001731 | /etc/smrsh/rt-mailgate --queue general --action correspond --url </FONT><A href="http://my.domain/rt"><FONT size=3>http://my.domain/rt</FONT></A><FONT size=3> but when I email it to <A href="mailto:support@domain">support@domain</A>  and have it have a Alias with <A href="mailto:rt@domain">rt@domain</A> with the program running <TT>/etc/smrsh/rt-mailgate --queue general --action comment --url <A href="http://domain/rt">http://domain/rt</A> it comes back </TT></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3><TT></TT><BR>Forcing the attempted delivery of mail with the command <TT>/usr/lib/sendmail -v -q -C/etc/mail/sendmail.cf</TT> ..<BR>Running /var/spool/mqueue/j9OFd4vE004664 (sequence 1 of 1)<BR>"|/etc/smrsh/rt-mailgate --queue facilities --action comment --url http://itsupport.summa.com/rt/"... Connecting to prog...<BR>mailer prog died with signal 11<BR>"|/etc/smrsh/rt-mailgate --queue facilities --action comment --url http://itsupport.summa.com/rt/"... Deferred: prog mailer (/usr/sbin/smrsh) exited with EX_TEMPFAIL </FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3></FONT></FONT></SPAN> </P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3>Can some one please help</FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3></FONT></FONT></SPAN> </P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3>Thank you,</FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3>Joel</P></FONT></FONT></SPAN><BR>

-- 
<p>___________________________________________________<br>Play 100s of games for FREE! <a href="http://games.mail.com/" target="_blank">http://games.mail.com/</a></p>