<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Hi.<br>
<br>
Jonathan Jesse wrote:
<blockquote
 cite="midA54229E93E23F34CB267F60E2E39D4FDBC2662@mail1.founderstrust.net"
 type="cite">
  <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; ">
  <meta name="Generator" content="MS Exchange Server version 6.5.7226.0">
  <title>Problems w/ Fresh Install of RT3.4.4</title>
<!-- Converted from text/plain format -->
  <p><font size="2">On a fresh install of Ubuntu Linux 5.10 server I am
receiveing the following error when I access the webpage (servername/rt)<br>
  <br>
error:   Can't locate Apache/Session/MySQL.pm in @INC (@INC contains:
/opt/rt3/local/lib /opt/rt3/lib /etc/perl /usr/local/lib/perl/5.8.7
/usr/local/share/perl/5.8.7 /usr/lib/perl5 /usr/share/perl5
/usr/lib/perl/5.8 /usr/share/perl/5.8 /usr/local/lib/site_perl .
/etc/apache2) at /opt/rt3/share/html/Elements/SetupSessionCookie line
57.<br>
  context:   <br>
...<br>
  53:    Pg => 'Apache::Session::Postgres',<br>
  </font></p>
</blockquote>
What you have as your $DatabaseType in RT_Config or overridden in
RT_SiteConfig?<br>
Judging by the error output RT is trying to look at mysql (default) but
you have your database as postgres.<br>
<br>
Kind regards.<br>
Luke.<br>
<br>
<br>
<blockquote
 cite="midA54229E93E23F34CB267F60E2E39D4FDBC2662@mail1.founderstrust.net"
 type="cite">
  <p><font size="2">  54:   # Oracle => 'Apache::Session::Oracle',<br>
  55:   ) unless $RT::WebSessionClass;<br>
  56:   my $session_class = $RT::WebSessionClass ||
$backends{$RT::DatabaseType} || 'Apache::Session::File';<br>
  57:   my $pm = "$session_class.pm"; $pm =~ s|::|/|g; require $pm;<br>
  58:<br>
  59:    # morning bug avoidance attempt -- pdh 20030815<br>
  60:    unless ($RT::Handle->dbh &&
$RT::Handle->dbh->ping) {<br>
  61:    $RT::Handle->Connect();<br>
  ...<br>
  code stack:    /opt/rt3/share/html/Elements/SetupSessionCookie:57<br>
 /opt/rt3/share/html/autohandler:73<br>
  <br>
  <br>
Any help would be greatly appreciated,<br>
  <br>
Jonathan<br>
  </font>
  </p>
  <pre wrap="">
<hr size="4" width="90%">
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Be sure to check out the RT Wiki at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>

Buy your copy of our new book, RT Essentials, today! 

Download a free sample chapter from <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a></pre>
</blockquote>
<br>
<br>
<pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Luke
</pre>
</body>
</html>