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We also have this problem, where searching through the content of tickets causes the session to lock up.  If it is a lengthy search, the browser needs to be closed and the cookies deleted.  If it a short search, it returns results and has no problems.  I have found that specify more search parameters speeds up the search (obviously), and that avoids this problem most of the time.  But there are times when you need a more general search, and then you gamble with locking up the session.<BR>
<BR>
- Vance
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