<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">
<HTML>
<HEAD>
  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">
  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/3.8.1">
</HEAD>
<BODY>
Hi again,<BR>
<BR>
I'm new to linux, and extremely new to RT (i love RT as a user, but i'd like to install it myself and use it elsewhere).<BR>
I'm following the step by step guide on the bestpractical web sibe, but it's not clear enouh, and has missing pois.<BR>
You've told me to run this command (<FONT COLOR="#000000">cpan DBD::Pg</FONT>), witch asks me a lot of questions that i cannot answer.<BR>
<BR>
I've been to cpan's web site where i've seen that this is a POSTgreSQL driver for the DBI module, but i've got mysql installed no postgresql.<BR>
Can you (or anybody) help?<BR>
I'd like a guide for dummies.<BR>
<BR>
Thanks<BR>
Gilberto Ribeiro<BR>
<BR>
<BR>
On Wed, 2005-11-30 at 17:10 -0500, Jesse Vincent wrote:
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
<PRE>


<FONT COLOR="#000000">On Wed, Nov 30, 2005 at 09:58:07PM +0000, Gilberto Ribeiro wrote:</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> Hi,</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">> I'm trying to install RT on Ubuntu 5.10, but i'm gettint the following</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> error while populating the DB:</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">>  # rt-setup-database-3.4 --action init -dba rtuser</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> --prompt-for-dba-password</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> In order to create or update your RT database,this script needs to</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> connect to your Pg instance on localhost as rtuser.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> Please specify that user's database password below. If the user has no</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> database</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> password, just press return.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> </FONT>
<FONT COLOR="#000000">> install_driver(Pg) failed: Can't locate DBD/Pg.pm in @INC (@INC</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> contains: /usr/share/request-tracker3.4/lib /etc/perl /usr/local/lib/perl/5.8.7 /usr/local/share/perl/5.8.7 /usr/lib/perl5 /usr/share/perl5 /usr/lib/perl/5.8 /usr/share/perl/5.8 /usr/local/lib/site_perl .) at (eval 190) line 3, <STDIN> line 1.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> Perhaps the DBD::Pg perl module hasn't been fully installed,</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> or perhaps the capitalisation of 'Pg' isn't right.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> Available drivers: DBM, ExampleP, File, Proxy, Sponge, mysql.</FONT>
<FONT COLOR="#000000">>  at /usr/sbin/rt-setup-database-3.4 line 132</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> root@SCSI:/home/gr # locate Pg.pm</FONT>
<FONT COLOR="#000000">> /usr/share/perl5/DBIx/SearchBuilder/Handle/Pg.pm</FONT>
<FONT COLOR="#000000">></FONT>

<FONT COLOR="#000000">cpan DBD::Pg</FONT>


</PRE>
</BLOCKQUOTE>
<TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
Cumprimentos<BR>
Gilberto Ribeiro
</TD>
</TR>
</TABLE>
</BODY>
</HTML>