<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Hi </span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I would like to give access to our partners and customers across the globe!! I would appreciate if anyone could help me out in telling me what the rights I should assign to those users who should only be able to create tickets and view the status of the tickets they created. 
</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> </span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" color="black" size="2"><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black">Should you require any further clarification/information, please feel free to contact the undersigned.</span>
</font><font color="navy"><span style="COLOR: navy"></span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" color="navy" size="3"><span style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy"> </span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" color="black" size="2"><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black">Thanks & Regards</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Arial" color="navy" size="1"><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Yusuf</span></font><font face="Arial" color="navy" size="1"><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">
 Faraaz        K. M</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Arial" color="navy" size="1"><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Chennai, India (IST)</span></font></p>
<p class="MsoNormal"><font face="Arial" color="navy" size="1"><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Office - +91 44 28153515 Ext : 342   | Mobile  : +91 98842 59042 Fax +91 44 28153514      | <a href="http://www.isgnovasoft.com">
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<p class="MsoNormal"><font face="Arial" color="black" size="1"><span style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial"></span></font></p>