
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">

  <title></title>

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

Hi.<br>

<br>

I've written an Element that writes individual ticket loading times to

a file.<br>

This file is then read by an html page.<br>

The html page takes a ticket ID and retrieves a Transactions object for

that ticket.<br>

It then wants to count the number of transactions on the ticket.<br>

I had this working on one machine (solaris 9) with the following code:<br>

<br>

$ticket = new RT::Ticket($RT::SystemUser);<br>

$ticket->Load($id);<br>

$transactions = $ticket->Transactions;<br>

$numtrans = $transactions->count;<br>

<br>

Then I transferred the code to another solaris machine (the production

box) and it hiccups on 'count<font

 face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">'  with the

following message: <br>

<br>

</font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Can't

locate object method "count" via package "RT::Transactions"</font><br>

<br>

Why would that be?<br>

Puzzling.<br>

<br>

Any suggestions appreciated.<br>

Kind regards.<br>

<pre class="moz-signature" cols="72">-- 

Luke

</pre>

</body>

</html>