<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Hi Ruslan.<br>
<br>
Ruslan Zakirov wrote:
<blockquote
 cite="mid589c94400602240431l8d31a3ama56199ebac3d65f4@mail.gmail.com"
 type="cite">
  <pre wrap="">Luke, did you use RTHOME or PREFIX environment variable to define RT path?
  </pre>
</blockquote>
RTHOME certainly placed the files in the correct directories, but I
found out I had been using a separate RT installation that was on a
different path.<br>
I have 2 installations of RT on this box. One is installed by
Blastwave, put in /opt/csw/rt3.<br>
Unfortunately I had forgotten to change the settings in my httpd.conf
before I posted to the group.<br>
My apologies for the inconvenience.<br>
<br>
Kind regards.<br>
Luke.<br>
<br>
<br>
<br>
<blockquote
 cite="mid589c94400602240431l8d31a3ama56199ebac3d65f4@mail.gmail.com"
 type="cite">
  <pre wrap="">On 2/24/06, Luke Vanderfluit <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:lvanderf@internode.com.au"><lvanderf@internode.com.au></a> wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Hi.

Solved this.
Kind regards.
Luke.

Luke Vanderfluit wrote:

    </pre>
    <blockquote type="cite">
      <pre wrap="">Hi.

I tried installing RTx::Shredder on my RT box.
I'm running RT 3.4.5 (and mysql 4.0.18).

I did all the stuff that was in the README,
Then RTx::Shredder was installed in /usr/local/rt3/html instead of
/usr/local/rt3/local/html or /usr/local/rt3/share/html, so I manually
copied the 2 directories: 'Callbacks' and 'Admin' into
/usr/local/rt3/local/html

No Joy :-(

Then I copied 'Callbacks' into /usr/local/rt3/share/html and
'Admin/Tools/Shredder' into /usr/local/rt3/share/html/Admin/Tools

Still No Joy :-(

What am I missing here (libraries)?

Thanks.
Kind regards.

      </pre>
    </blockquote>
    <pre wrap="">
--
Luke

_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

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    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->

--
Best regards, Ruslan.

  </pre>
</blockquote>
<br>
<br>
<pre class="moz-signature" cols="72">-- 
Luke
</pre>
</body>
</html>