<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body>
<br>
<br>
Ruslan Zakirov wrote:<br>
<blockquote
 cite="mid589c94400603281403ice87493m8a0dc7ff26ceefe9@mail.gmail.com"
 type="cite">
  <pre wrap="">On 3/28/06, nate <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:nate@seekio.com"><nate@seekio.com></a> wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
Hash: SHA1

I've searched through the mailing-list archives, searched google, etc
and not found anyone with this problem.

Basically, it looks like RT is displaying dates and times based on the
system timezone, and the $Timezone setting in the config is ignored.  My
system timezone is set to 'US/Pacific' but I want RT to display
timezones for 'US/Arizona'.  I've tried setting the $Timezone variable
to 'US/Arizona', 'America/Phoenix', 'US/Mountain' and even 'US/Eastern'
but the dates are still displayed in 'US/Pacific' timezone no matter
what I try.  After every change I've done a full stop/start of apache.
I even tried setting the timezone in the User table.  None of it seems
to make a difference.  Grepping through the source for Timezone yields a
function in RT::Date called LocalTimezone, but that function isn't
called by anything else.

Am I missing something? Or is RT not paying attention to the $Timezone
setting?
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->Yep, you're right and RT is using system's timezone settings. You can
set timezone with TZ environment variable when you start your server.
There is work has been done in RT-3.7, but this branch is not marked
as stable yet. You could try to backport changes.

  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Thanks,
Nate

- --
:wq
-----BEGIN PGP SIGNATURE-----
Version: GnuPG v1.4.1 (GNU/Linux)
Comment: Using GnuPG with Mozilla - <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://enigmail.mozdev.org">http://enigmail.mozdev.org</a>

iD8DBQFEKZQjRMRYK1K/wKQRAkB6AJoD7mOuCNb9LTA8Esc25wu2t10kGACgkN9n
Hm+hNBAeXDiK8rctdytX9PI=
=DBPo
-----END PGP SIGNATURE-----
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Community help: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>
Commercial support: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.
Buy a copy at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a>


We're hiring! Come hack Perl for Best Practical: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://bestpractical.com/about/jobs.html">http://bestpractical.com/about/jobs.html</a>

    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->

--
Best regards, Ruslan.
  </pre>
  <pre wrap="">
<hr width="90%" size="4">
_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Community help: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>
Commercial support: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. 
Buy a copy at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a>


We're hiring! Come hack Perl for Best Practical: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://bestpractical.com/about/jobs.html">http://bestpractical.com/about/jobs.html</a>
  </pre>
</blockquote>
Version 3.6.0pre:<br>
Also, it appears that when $LogToFileNamed is set in RT_SiteConfig.pm,
the RT log uses gmtime within brackets. Should this be changed to use
localtime instead (in lib/RT.pm )<br>
<br>
Thanks<br>
</body>
</html>