<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<html                                                                                                                                          >

<head>

<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
                        
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}

div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>
<DIV id=idOWAReplyText41405 dir=ltr>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>that will do it*</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>* make sure permissions will let you do 
it.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>* you can steal tickets and you can pass on 
tickets typically.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Eg, if Joe has a ticket and you want Tim to 
have it. You may need to steal from Joe (so you now own it) and then assign it 
to Tim.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>duncan</FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> rt-users-bounces@lists.bestpractical.com 
on behalf of Kristopher Lusk<BR><B>Sent:</B> Thu 4/6/2006 12:59 PM<BR><B>To:</B> 
rt-users@lists.bestpractical.com<BR><B>Subject:</B> [rt-users] Changing 
Owners<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I thought that changing the owner of 
a ticket would be as simple as going to People, selecting a different person in 
the Owner drop down, and Saving my change.  Apparently that is not the 
case.  Can someone tell me how to change the owner of a 
ticket?</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT> </P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Thank 
You</SPAN></FONT></P></DIV></DIV>

</body>

</html>