
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">

<HTML>

<HEAD>

<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.0.6603.0">

<TITLE>Problem with Resolve Ticket</TITLE>

</HEAD>

<BODY>

<!-- Converted from text/rtf format -->


<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Hello!</FONT>

</P>


<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I have a problem and I don't know how to solve this.</FONT>

</P>


<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I want to send the content of the ticket and the message after resolving the ticket to the client.</FONT>

</P>


<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">How must I configure the template?</FONT>

</P>

<BR>


<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Thanks</FONT>


<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Andreas</FONT>

</P>


</BODY>

</HTML>