<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<title>RT 3.6 Internet Explorer window resize crashes browser</title>
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Just to add a couple of other things about
this.  The login screen in Internet Explorer isn’t centered, its off to
the left.  Once logged in, the text, bars, boxes, are noticeably larger than in
Firefox (the boxes start to overlap each other).<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
rt-users-bounces@lists.bestpractical.com
[mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b>Helmuth Ramirez<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Tuesday, July 18, 2006 8:59
AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b>
rt-users@lists.bestpractical.com<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [rt-users] RT 3.6
Internet Explorer window resize crashes browser</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>I’m
having the EXACT issue mentioned here.  My backend is Debian Sarge with
MySql running RT3.6.  </span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Just
in case I didn’t send my e-mail in correctly, here is the original e-mail
I am referring to:</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>*******************************</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 color=black face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana;color:black'>Hello<br>
<br>
Recently upgraded to RT 3.6 from RT3.4.<br>
Running on BSD5.4 with Mysql<br>
<br>
Site works fine in Mozilla.<br>
<br>
When a user using Internet Explorer logs into RT and then resizes the</span></font><b><span
style='font-weight:bold'> </span></b><b><font size=2 color=black face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;color:black;font-weight:bold'>window</span></font></b><font
size=2 color=black face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;
color:black'>, the browser instance becomes unresponsive and must be shut down.<br>
If I</span></font><b><span style='font-weight:bold'> </span></b><b><font
size=2 color=black face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;
color:black;font-weight:bold'>resize</span></font></b><font size=2 color=black
face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana;color:black'>
the login page, this does not happen.<br>
Message shows up at bottom of browser saying 4 items remaining and that it is
Downloading picture cb.gif or ct.gif from the server. This flickers for a few
moments and then stops..<br>
While this is occurring, the server itself becomes unresponsive. If I go to
another browser and attempt to login to the site, I get a timeout error. Ssh
client still works.<br>
<br>
The debug.log and the apache logs do not show any activity while this is
occurring.<br>
<br>
The at a glance page formatting is not showing up correctly. The reminders and
quick search boxes are on top of the 10 highest priority tickets I own and 10
newest tickets.<br>
<br>
Problem occurs on version 6.0.2900.2180 sp2 and 6.0.2800.1106 sp1 versions of
Internet Explorer. Have not tried others.<br>
<br>
Thanks for any responses.<br>
<br>
Steve Hache</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>