Nope, no space, and i also know the error....<br><br><div><span class="gmail_quote">2006/8/9, Mathew Snyder <<a href="mailto:jokermjs19@comcast.net">jokermjs19@comcast.net</a>>:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">

Marco Avvisano wrote: > > I'm trying to use RTx-Shredder on RT 3.6.0 from command line: > > /opt/rt3/local/sbin/rtx-shredder --plugin 'Tickets=queue, queuename' > > and return this error:

<br>><br>> [crit]: Couldn't wipeout object: Can't call method "IsLocal" on an<br>> undefined value at /opt/rt3/lib/RT/URI.pm line 247, <STDIN> line 1.<br>> (/opt/rt3/lib/RT.pm:317)<br>><br>>

<br>><br>> any ideas ?<br>><br>> Marco<br>><br>>> ----- Original Message ----- From: "Ruslan Zakirov"<br>>> <<a href="mailto:ruslan.zakirov@gmail.com">ruslan.zakirov@gmail.com</a>>

<br>>> To: <<a href="mailto:spydrrrrr@gmail.com">spydrrrrr@gmail.com</a>><br>>> Cc: <<a href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a>><br>>> Sent: Friday, July 14, 2006 2:38 PM

<br>>> Subject: Re: [rt-users] RTx-Shredder question<br>>><br>>><br>>>> As I remember one of users reported that shredder deletes 500 records<br>>>> from different tables of his DB for four tickets only. Really the

<br>>>> tickets table is "la punta dell'iceberg".<br>>>><br>>>> On 7/13/06, <a href="mailto:spydrrrrr@gmail.com">spydrrrrr@gmail.com</a> <<a href="mailto:spydrrrrr@gmail.com">spydrrrrr@gmail.com

</a>> wrote:<br>>>>> I had a question about removing ticket from the database...<br>>>>><br>>>>> I am not a database expert so this will be a "green" question...<br>>>>>

<br>>>>> Instead of using RTx-Shredder why can't I simply run a query against<br>>>>> the<br>>>>> database to remove any tickets with the status of deleted? Will that<br>>>>> leave

<br>>>>> too many other linked tables with data that is not linked? Is that<br>>>>> why we<br>>>>> should use RTx-Shredder?<br>>>>><br>>>>> On my test Installs of RT I have deleted data this way without an

<br>>>>> issue...<br>>>>><br>>>>> Just curious...<br>>>>><br>>>>><br>>>>><br>>>>> _______________________________________________<br>>>>> 

<a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>>>>><br>>>>> Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com">

http://wiki.bestpractical.com</a> >>>> Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a> >>>> >>>> >>>> Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.

<br>>>>> Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>>>>><br>>>>><br>>>>> We're hiring! Come hack Perl for Best Practical:

<br>>>>> <a href="http://bestpractical.com/about/jobs.html">http://bestpractical.com/about/jobs.html</a><br>>>>><br>>>>><br>>>><br>>>><br>>>> --<br>>>> Best regards, Ruslan.

<br>>>> _______________________________________________<br>>>> <a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

<br>>>><br>>>> Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a><br>>>> Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com

</a><br>>>><br>>>><br>>>> Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>>>> Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com

</a><br>>>><br>>>><br>>>> We're hiring! Come hack Perl for Best Practical:<br>>>> <a href="http://bestpractical.com/about/jobs.html">http://bestpractical.com/about/jobs.html</a><br>>>

<br>><br>> _______________________________________________<br>> <a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>>

<br>> Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a><br>> Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br>><br>><br>> Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. Buy

<br>> a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>><br><br>I'm no expert but I don't think there is supposed to be a space between<br>the comma and the queuename:<br><br>

/opt/rt3/local/sbin/rtx-shredder --plugin 'Tickets=queue,queuename'<br><br><br>Mathew Snyder<br>_______________________________________________<br><a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">

http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br><br>Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a><br>Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">

sales@bestpractical.com</a><br><br><br>Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a><br></blockquote></div>

<br><br clear="all"><br>-- <br>MFG<br><br>Torsten Brumm<br><br><a href="http://www.torsten-brumm.de">http://www.torsten-brumm.de</a>