Hi RT Users,<br><br>hopefully someone can help me with this issue.<br><br>I have a perl Script (i think from Dirk Papes Homepage) StalledUntilNow.pm. This works fine so far. It looks for all tickets with a specific Status and a special Starts Value:
<br><br>  $self->TicketsObj->LimitStatus(VALUE => 'stalled', OPERATOR => '=') or die;<br>  $self->TicketsObj->LimitDate(FIELD => 'Starts', OPERATOR => '>', VALUE => $unsetiso);<br>  $self->TicketsObj->LimitDate(FIELD => 'Starts', OPERATOR => '>',
<br>    VALUE => 'main.LastUpdated', QUOTEVALUE => 0) or die;<br>  $self->TicketsObj->LimitDate(FIELD => 'Starts', OPERATOR => '<', VALUE => $iso) or die;<br><br><br>Now i have tried to limit the search to a specific queue and the Script doesn't work anymore, no error, but didn't find a ticket. My Change look like:
<br><br>  $self->TicketsObj->LimitQueue(VALUE => 'GAI_BreakBulk');<br>  $self->TicketsObj->LimitStatus(VALUE => 'stalled', OPERATOR => '=') or die;<br>  $self->TicketsObj->LimitDate(FIELD => 'Starts', OPERATOR => '>', VALUE => $unsetiso);
<br>  $self->TicketsObj->LimitDate(FIELD => 'Starts', OPERATOR => '>',<br>    VALUE => 'main.LastUpdated', QUOTEVALUE => 0) or die;<br>  $self->TicketsObj->LimitDate(FIELD => 'Starts', OPERATOR => '<', VALUE => $iso) or die;
<br clear="all"><br>Whats going wrong? I'm at the end of my Ideas..<br><br>Thanks for any help.<br><br>Torsten<br><br>-- <br>MFG<br><br>Torsten Brumm<br><br><a href="http://www.torsten-brumm.de">http://www.torsten-brumm.de
</a>