<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
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  <meta content="text/html;charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Yes, I did. After removing the customizations, the database setup
worked fine and now I can see root user in database.<br>
Thank you very much for helping me out !<br>
Dário<br>
<br>
Jesse Vincent wrote:
<blockquote cite="mid20060815220807.GQ975@bestpractical.com" type="cite">
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Creating users...(Error: Could not set user info)0.(Error: Could not set 
user info)0.done.
Creating queues...1.2.done.
Creating ACL...[Tue Aug 15 20:53:08 2006] [crit]: 1 
(/l/disk0/tools/rt/cpqd-gp/lib/RT/ACE_Overlay.pm:907)
[Tue Aug 15 20:53:08 2006] [crit]: Can't load a principal for id  
(/l/disk0/tools/rt/cpqd-gp/lib/RT/ACE_Overlay.pm:908)
Principal  not found..[Tue Aug 15 20:53:08 2006] [crit]: 1 
(/l/disk0/tools/rt/cpqd-gp/lib/RT/ACE_Overlay.pm:907)
[Tue Aug 15 20:53:08 2006] [crit]: Can't load a principal for id  
(/l/disk0/tools/rt/cpqd-gp/lib/RT/ACE_Overlay.pm:908)
Principal  not found..done.
Creating ScripActions...1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.done.
Creating ScripConditions...1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.done.
Creating templates...1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.done.
Creating scrips...1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.done.
Creating predefined searches...1.2.3.done.
Done setting up database content.

Any help is appreciated.
Dário
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
Did you pre-install some customizations?
  </pre>
</blockquote>
<br>
</body>
</html>