
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">

<HTML>

<HEAD>

  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">

  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/3.10.1">

</HEAD>

<BODY>

I have a symptom whereas some test tickets I did keep reappearing in the Q's.<BR>

I take ownership, resolve them, then they reappear as new tickets owned by Nobody, approximately one hour later. The cycle keeps repeating and over time, these 6 tickets grow to a large number of tickets.<BR>

This also seems to have an adverse effect on the box, because I get a bunch of SQL errors, ( My SQL Server has gone away, and then only if I restart Apache (2) using mod_perl2, the box calms down and runs a few hours, then the cycle repeats.<BR>

<BR>

I have flushed the mason cache, and do not know why these tickets keep reappearing.<BR>

<BR>

Any assistance would be appreciated.<BR>

<BR>

Bob

</BODY>

</HTML>