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<div class=Section1 style='layout-grid:18.0pt'>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=굴림><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:굴림'>I am using exctract custom fields and when autoresponders are
sent out from the initial ticket submission <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=굴림><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:굴림'>It has the<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=굴림><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:굴림'>Greetings</span></font><font face=Arial><span lang=EN-US
style='font-family:Arial'>…</span></font><font face=굴림><span lang=EN-US
style='font-family:굴림'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=굴림><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:굴림'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=굴림><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:굴림'>Blah blah<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=굴림><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:굴림'><o:p> </o:p></span></font></p>

<div style='mso-element:para-border-div;border:none;border-bottom:solid windowtext 1.5pt;
padding:0cm 0cm 1.0pt 0cm'>

<p class=MsoNormal style='border:none;padding:0cm'><font size=2 face=굴림><span
lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:굴림'>Then <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Courier New"><span lang=EN-US
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"'>This transaction appears to
have no content<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Courier New"><span lang=EN-US
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Courier New"><span lang=EN-US
style='font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"'>Shouldn’t this include the
body of the ticket ?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=굴림><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;
font-family:굴림'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

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