<html>

<body>

<br>

<blockquote type=cite class=cite cite="">I am working with our IT

developers to customize RT. We are using 3.6.1<br><br>

Logged in as the root user, I have experimented with colums displayed in

<br>

"RT at a glance".<br><br>

I have deleted the locTake column displayed. If I want to now add

the<br>

column again, it is not available.<br><br>

I know how to add the "id" field as a "Take" link,

but the column is then<br>

diplayed with the id number as a hyperlink, but I want it to display<br>

"Take" as the title of the

hyperlink.</blockquote><font face="Courier New, Courier" size=2><br>

</font>In the display formatting section of the query you should be able

to replace the text 

'<font face="Courier New, Courier">__id__</font>' with the text

'<font face="Courier New, Courier">__loc(Take)__</font>' on the

bottom-most line. <br><br>

Lee Roth<br><br>

<br><br>

<br>

</body>

</html>