
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">

<HTML><HEAD>

<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">

<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR></HEAD>

<BODY>

<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=400591419-11092006>I know there is 

configuration variable for the length of the "highest priority tickets I own" 

queue, but there does not seem to be one for the "newest unowned tickets" 

queue.  Am I missing it somewhere or is there a piece of code I could hack 

up to effect this change myself?  Thanks for your help.</SPAN></FONT></DIV>

<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 

class=400591419-11092006></SPAN></FONT> </DIV>

<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=400591419-11092006>Michael 

Leighty</SPAN></FONT></DIV></BODY></HTML>