Hi all,<br><br>I'm looking to take on a creative project, which probably doesn't require much effort using some effective perl scripting. I'm currently looking into creating Cacti graphs based on a few objects:<br><br>1) The number of tickets in every RT queue, each in a seperate graph.
<br>2) The average user response time per ticket. This would require taking the timestamp from the initial response of a ticket subtracted from the original request and plotting the value into Cacti.<br><br>Would anyone suggest any Perl modules or general approach to going interfacing this with Cacti? Perhaps it'll just require pulling some data from a MySQL database and just using DBD::MySQL?
<br><br>Any suggestions would be greatly appreciated. Also if possible, please cc: <a href="mailto:sf@stevefink.net">sf@stevefink.net</a> (my personal address) with any replies. If not, I can check back on this e-mail as well.
<br><br>Thanks!<br><br>Steve<br>