Hi Stephen,<br><br>its going worse at this moment ;-). we use RT 3.6.1.<br><br>Whats going on at the MIT?<br><br>Torsten<br><br><div><span class="gmail_quote">2006/12/12, Stephen Turner <<a href="mailto:sturner@mit.edu">

sturner@mit.edu</a>>:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Hi Torsten,<br><br>How goes it? Which version of RT are you using? This works differently in

<br>3.4 and 3.6.<br><br>Steve<br>----------------------------------------<br>Stephen Turner<br>Senior Programmer/Analyst - Client Support Services<br>MIT Information Services and Technology (IS&T)<br><br><br><br>________________________________

<br><br>        From: <a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a><br>[mailto:<a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com

</a>] On Behalf Of Torsten Brumm<br>        Sent: Tuesday, December 12, 2006 5:52 AM<br>        To: RT Users<br>        Subject: [rt-users] Bulk Ticket Update Question<br><br><br>        Hi RT Users,<br><br>        i'm stepping in the dark at this moment. My Users like to have the

Bulk Update Page modified for easier life..         They need the checked Checkboxes per ticket unchecked as default and also set as default the owner to the current user and the Status to resolved by default....

<br><br><br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>MFG<br><br>Torsten Brumm<br><br><a href="http://www.torsten-brumm.de">http://www.torsten-brumm.de</a>