Hello,<br><br>I'm using RT 3.4.4.<br><br>I have a customer for which I want to provide some predefined saved searches.<br><br>So I added the following rights on Global > Users > mycustomeruser :<br><br>- *SavedSearch*
<br>- ModifySelf<br><br>When my customer open a RT session, he doesn't see the Ticket menu in the right panel and he can't acces to the saved searches. No panel or tab is displayed to acces them.<br><br>Thank you for your help.
<br><br>--<br>Alain FORCIOLI<br>