<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
This is the only entry (reference to RT) in the /etc/aliases<br>
---------------------------------<br>
ck1: "|/usr/sbin/rt-mailgate --queue general --action correspond --url
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://192.168.0.150/rt3/">http://192.168.0.150/rt3/</a>"<br>
---------------------------------<br>
<br>
I have removed from MySQL all entries in the forwardings table that
deal with ck1<br>
<br>
Still when trying to send to ck1 it adds this hostname at the end of
the command for RT<br>
<br>
==============================================<br>
Mar  6 15:18:00 zeus postfix/smtpd[13742]: connect from
unknown[127.0.0.1]<br>
Mar  6 15:18:00 zeus postfix/smtpd[13742]: 4707116C200FF:
client=unknown[127.0.0.1]<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/cleanup[13748]: 4707116C200FF:
message-id=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:200703061517.l26FHvHk013772@zeus.bonalbo.com"><200703061517.l26FHvHk013772@zeus.bonalbo.com></a><br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/qmgr[13739]: 4707116C200FF:
from=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:root@zeus.bonalbo.com"><root@zeus.bonalbo.com></a>, size=959, nrcpt=1 (queue active)<br>
Mar  6 15:18:00 zeus postfix/smtpd[13742]: disconnect from
unknown[127.0.0.1]<br>
Mar  6 17:18:00 zeus amavis[13754]: (13754-01) Passed CLEAN, LOCAL
[127.0.0.1] [127.0.0.1] <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:root@zeus.bonalbo.com"><root@zeus.bonalbo.com></a> ->
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ck1@zeus.bonalbo.com"><ck1@zeus.bonalbo.com></a>, Message-ID:
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:200703061517.l26FHvHk013772@zeus.bonalbo.com"><200703061517.l26FHvHk013772@zeus.bonalbo.com></a>, mail_id:
NIOhg+j4HB5H, Hits: -1.288, queued_as: 4707116C200FF, 2671 ms<br>
Mar  6 15:18:00 zeus postfix/smtp[13765]: 973E416C200B4:
to=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ck1@zeus.bonalbo.com"><ck1@zeus.bonalbo.com></a>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024,
delay=2.7, delays=0.06/0/0.01/2.7, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0
Ok, id=13754-01, from MTA([127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as
4707116C200FF)<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/qmgr[13739]: 973E416C200B4: removed<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/virtual[13751]: 4707116C200FF:
to=<|/usr/sbin/rt-mailgate --queue general --action correspond --url
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com">http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com</a>>,
orig_to=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ck1@zeus.bonalbo.com"><ck1@zeus.bonalbo.com></a>, relay=virtual, delay=0.06,
delays=0.05/0/0/0.01, dsn=5.1.1, status=bounced (unknown user:
"|/usr/sbin/rt-mailgate --queue general --action correspond --url
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com">http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com</a>")<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/cleanup[13748]: 54D0D16C200B4:
message-id=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:20070306151800.54D0D16C200B4@zeus.bonalbo.com"><20070306151800.54D0D16C200B4@zeus.bonalbo.com></a><br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/qmgr[13739]: 54D0D16C200B4: from=<>,
size=3243, nrcpt=1 (queue active)<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/bounce[13778]: 4707116C200FF: sender
non-delivery notification: 54D0D16C200B4<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/qmgr[13739]: 4707116C200FF: removed<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/virtual[13751]: 54D0D16C200B4:
to=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:root@zeus.bonalbo.com"><root@zeus.bonalbo.com></a>, relay=virtual, delay=0.1,
delays=0.05/0/0/0.05, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to maildir)<br>
Mar  6 17:18:00 zeus postfix/qmgr[13739]: 54D0D16C200B4: removed<br>
===============================================<br>
I am running RT at the same machine as the mailserver.  If it was not
virtual I know it would have been easier.<br>
I have setup RT before with no problems.  But everyone now requires
virtual mail servers.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:jmoseley@pgtv.com">jmoseley@pgtv.com</a> wrote:
<blockquote
 cite="midOFE868E44C.7D6F83CA-ON86257296.00539BB1-86257296.0053E14B@pgtv.com"
 type="cite">
  <pre wrap="">So, the mailgate code is in the aliases file?  If so, I would remove all
references of the 'user' ck1 from your virtual maps, this will only confuse
things.  Of course, this assumes that you are running Postfix on the same
box as RT...

Can you include your RT entries in the alias file in this thread?


James Moseley




                                                                           
             Christos                                                      
             Karaviotis                                                    
             <Christos.Karavio                                          To 
             <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:tis@bonalbo.com">tis@bonalbo.com</a>>          <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:jmoseley@pgtv.com">jmoseley@pgtv.com</a>                   
                                                                        cc 
             03/06/2007 08:59          <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a>,   
             AM                        <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractica">rt-users-bounces@lists.bestpractica</a> 
                                       l.com                               
                                                                   Subject 
                                       Re: [rt-users] Problem with RT3.6.3 
                                       and Postfix                         
                                                                           
                                                                           
                                                                           
                                                                           
                                                                           
                                                                           




<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:jmoseley@pgtv.com">jmoseley@pgtv.com</a> wrote:
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">I am not sure Postfix knows how to deal with the RT mailgate code when
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->used
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">inside virtual alias or virtual mailbox maps.  I would simply create
entries in your alias file like this:

ck1: "|/usr/sbin/rt-mailgate --queue general --action correspond --url
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://192.168.0.150/rt3/">http://192.168.0.150/rt3/</a>"

Also, what's with the "@zeus.bonalbo.com" at the end of your --url flag
(note, I dropped it above)?


James Moseley





    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             Christos
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             Karaviotis
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             <Christos.Karavio
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->To
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:tis@bonalbo.com">tis@bonalbo.com</a>>          <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a>
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             Sent by:
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->cc
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             rt-users-bounces@
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             lists.bestpractic
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->Subject
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             al.com                    [rt-users] Problem with RT3.6.3
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->and
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">                                       Postfix
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             03/06/2007 06:56
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">             AM
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <pre wrap=""><!---->
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">


Hi,

I am relatively new to RT and I have made several successful
installlations.  This last week I am trying to get Postfix to send the
e-mail to the mailgate unsuccessfully.

I am running Postfix with virtual domains using MySQL for lookups.
Everything is working fine with the e-mails.  I have installed via YUM
the RT3.6.3 initialized the database and did the aliases file.

The following is the part from the maillog file that deals with RT.

Mar  6 14:33:46 zeus postfix/smtpd[11954]: connect from
localhost.localdomain[127.0.0.1]
Mar  6 14:33:46 zeus sendmail[11953]: STARTTLS=client,
relay=[127.0.0.1], version=TLSv1/SSLv3, verify=FAIL,
cipher=DHE-RSA-AES256-SHA, bits=256/256
Mar  6 14:33:46 zeus postfix/smtpd[11954]: 1A53516C200B4:
client=localhost.localdomain[127.0.0.1],
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!----><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sasl_sender=root@zeus.bonalbo.com">sasl_sender=root@zeus.bonalbo.com</a>
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Mar  6 14:33:46 zeus postfix/cleanup[11962]: 1A53516C200B4:
message-id=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:200703061233.l26CXjkD011953@zeus.bonalbo.com"><200703061233.l26CXjkD011953@zeus.bonalbo.com></a>
Mar  6 14:33:46 zeus postfix/qmgr[11899]: 1A53516C200B4:
from=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:root@zeus.bonalbo.com"><root@zeus.bonalbo.com></a>, size=529, nrcpt=1 (queue active)
Mar  6 14:33:46 zeus sendmail[11953]: l26CXjkD011953: to=ck1,
ctladdr=root (0/0), delay=00:00:01, xdelay=00:00:00, mailer=relay,
pri=30038, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (Ok:
queued as 1A53516C200B4)
Mar  6 14:33:46 zeus postfix/smtpd[11954]: disconnect from
localhost.localdomain[127.0.0.1]
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/smtpd[11968]: connect from
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->unknown[127.0.0.1]
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">Mar  6 12:33:48 zeus postfix/smtpd[11968]: D453D16C200FF:
client=unknown[127.0.0.1]
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/cleanup[11962]: D453D16C200FF:
message-id=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:200703061233.l26CXjkD011953@zeus.bonalbo.com"><200703061233.l26CXjkD011953@zeus.bonalbo.com></a>
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/qmgr[11899]: D453D16C200FF:
from=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:root@zeus.bonalbo.com"><root@zeus.bonalbo.com></a>, size=964, nrcpt=1 (queue active)
Mar  6 12:33:48 zeus postfix/smtpd[11968]: disconnect from
unknown[127.0.0.1]
Mar  6 14:33:48 zeus amavis[11017]: (11017-14) Passed CLEAN, LOCAL
[127.0.0.1] [127.0.0.1] <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:root@zeus.bonalbo.com"><root@zeus.bonalbo.com></a> ->
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ck1@zeus.bonalbo.com"><ck1@zeus.bonalbo.com></a>, Message-ID:
<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:200703061233.l26CXjkD011953@zeus.bonalbo.com"><200703061233.l26CXjkD011953@zeus.bonalbo.com></a>, mail_id: MCjqOQHm5PJg,
Hits: -1.281, queued_as: D453D16C200FF, 2721 ms
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/smtp[11963]: 1A53516C200B4:
to=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ck1@zeus.bonalbo.com"><ck1@zeus.bonalbo.com></a>, relay=127.0.0.1[127.0.0.1]:10024, delay=2.8,
delays=0.11/0/0/2.7, dsn=2.6.0, status=sent (250 2.6.0 Ok, id=11017-14,
from MTA([127.0.0.1]:10025): 250 2.0.0 Ok: queued as D453D16C200FF)
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/qmgr[11899]: 1A53516C200B4: removed
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/virtual[11970]: D453D16C200FF:
to=<|/usr/sbin/rt-mailgate --queue general --action correspond --url
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com">http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com</a>>,
orig_to=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ck1@zeus.bonalbo.com"><ck1@zeus.bonalbo.com></a>, relay=virtual, delay=0.12,
delays=0.06/0.01/0/0.04, dsn=5.1.1, status=bounced (unknown user:
"|/usr/sbin/rt-mailgate --queue general --action correspond --url
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com">http://192.168.0.150/rt3/@zeus.bonalbo.com</a>")
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/cleanup[11962]: F028D16C20100:
message-id=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:20070306123348.F028D16C20100@zeus.bonalbo.com"><20070306123348.F028D16C20100@zeus.bonalbo.com></a>
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/bounce[11972]: D453D16C200FF: sender
non-delivery notification: F028D16C20100
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/qmgr[11899]: F028D16C20100: from=<>,
size=3248, nrcpt=1 (queue active)
Mar  6 14:33:48 zeus postfix/qmgr[11899]: D453D16C200FF: removed
Mar  6 14:33:49 zeus postfix/virtual[11970]: F028D16C20100:
to=<a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:root@zeus.bonalbo.com"><root@zeus.bonalbo.com></a>, relay=virtual, delay=0.08,
delays=0/0/0/0.07, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to maildir)


And here is my MAIN.CF file

myhostname = zeus.bonalbo.com
mynetworks = 127.0.0.0/8
mydestination = localhost, localhost.localdomain
relayhost = [mail-out.bonalbo.com]
virtual_alias_domains =
virtual_alias_maps =
proxy:mysql:/etc/postfix/mysql-virtual_forwardings.cf,
mysql:/etc/postfix/mysql-virtual_email2email.cf, hash:/etc/aliases
virtual_mailbox_domains =
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->proxy:mysql:/etc/postfix/mysql-virtual_domains.cf
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">virtual_mailbox_maps =
    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->proxy:mysql:/etc/postfix/mysql-virtual_mailboxes.cf
  </pre>
  <blockquote type="cite">
    <pre wrap="">virtual_mailbox_base = /home/vmail
virtual_uid_maps = static:5000
virtual_gid_maps = static:5000
smtpd_sasl_auth_enable = yes
broken_sasl_auth_clients = yes
smtpd_recipient_restrictions = permit_mynetworks,
permit_sasl_authenticated, reject_unauth_destination
smtpd_use_tls = yes
smtpd_tls_cert_file = /etc/postfix/smtpd.cert
smtpd_tls_key_file = /etc/postfix/smtpd.key
transport_maps = proxy:mysql:/etc/postfix/mysql-virtual_transports.cf
virtual_create_maildirsize = yes
virtual_mailbox_extended = yes
virtual_mailbox_limit_maps =
proxy:mysql:/etc/postfix/mysql-virtual_mailbox_limit_maps.cf
virtual_mailbox_limit_override = yes
virtual_maildir_limit_message = "The user you are trying to reach is
over quota."
virtual_overquota_bounce = no
proxy_read_maps = $local_recipient_maps $mydestination
$virtual_alias_maps $virtual_alias_domains $virtual_mailbox_maps
$virtual_mailbox_domains $relay_recipient_maps $relay_domains
$canonical_maps $sender_canonical_maps $recipient_canonical_maps
$relocated_maps $transport_maps $mynetworks $virtual_mailbox_limit_maps
content_filter = amavis:[127.0.0.1]:10024
receive_override_options = no_address_mappings
#virtual_mailbox_limit = 0
message_size_limit = 50000000
allow_mail_to_commands = alias,forward,include
allow_mail_to_files = alias,forward,include
swap_bangpath = no


I really need to get RT up and running.  Any help is greatly appreciated.


Thank you in Advance.

Chris


_______________________________________________
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a>

Community help: <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a>
Commercial support: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.
Buy a copy at <a class="moz-txt-link-freetext" href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a>



    </pre>
  </blockquote>
  <pre wrap=""><!---->This "@zeus.bonalbo.com" is not in the /etc/aliases where my RT line
is.  It is something Postfix puts there when rewritting
How do I get rid of this problem?

Chris


  </pre>
</blockquote>
<br>
</body>
</html>