<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>**Update** <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am also getting the following in the logs.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Mar 15 15:14:40 RT2 RT: Scrip Prepare 4 died. - Undefined
subroutine &Scalar::Util::weaken called at
/opt/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm line 107.  Stack:  
[/opt/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm:107]   [/opt/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm:79]  
[/opt/rt3/lib/RT/ScripAction_Overlay.pm:177]  
[/opt/rt3/lib/RT/Scrip_Overlay.pm:471]  
[/opt/rt3/lib/RT/Scrips_Overlay.pm:237]  
[/opt/rt3/lib/RT/Transaction_Overlay.pm:171]  
[/opt/rt3/lib/RT/Record.pm:1444]   [/opt/rt3/lib/RT/Ticket_Overlay.pm:744]  
[/opt/rt3/lib/RT/Interface/Email.pm:719]  
[/opt/rt3/share/html/REST/1.0/NoAuth/mail-gateway:59]
(/opt/rt3/lib/RT/Scrip_Overlay.pm:479)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>This happens to every scrip that runs.  This all started Saturday
night.  No changes were made to the system when this started.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:navy'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:navy'>- Brian </span></font><o:p></o:p></p>

</div>

</body>

<!--[object_id=#itsfac.com#]--><FONT face=Tahoma size=2><FONT color=#0000ff><FONT size=2>
<P align=center>Important Notice: This email message and any attachments may contain information and/or trade secrets that are private, and are meant to be delivered solely for the use of the intended recipient(s). If you are not the intended recipient, please do not read, copy, use, forward or disclose the contents of this communication to others. Interception of e-mail is a crime under the Electronic Communications Privacy Act, 18 U.S.C. 2510-2522 and 2701-2709. If you have received this email in error, please immediately notify us by return email or by telephone at [703-221-0200 Ext 51119] and promptly delete this message. Thank You.</P></FONT></FONT></FONT></html>