<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=utf-8">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7650.28">
<TITLE>AW: [rt-users] RT problem</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/plain format -->

<P><FONT SIZE=2>Hi,<BR>
<BR>
Yes we had it also, special after on on longer time of pt no pot usage (?!?) We fixed it dirty by nightly reboots. Later we switched to mod_fcgid.<BR>
<BR>
Torsten<BR>
<BR>
-----Original Message-----<BR>
From: rt-users-bounces@lists.bestpractical.com <rt-users-bounces@lists.bestpractical.com><BR>
To: rt-users@lists.bestpractical.com <rt-users@lists.bestpractical.com><BR>
Sent: Wed Apr 25 02:12:44 2007<BR>
Subject: [rt-users] RT problem<BR>
<BR>
I have this strange and unexplainable problem with RT 3.4.6 on RHEL4.<BR>
For some reason when using RT for any length of time, I get a<BR>
mason_handler process taking up all 2 GB of ram on the server, and<BR>
driving the load up to about 40, which causes the system to freeze.<BR>
You can see this from a top session just as it happens, the ram usage is<BR>
89.9%, is there any way to know what could be causing this?  I've ruled<BR>
out fastcgi or apache from being a problem.  Any ideas would be appreciated.<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
2948 apache    15   0 4317m 1.8g 1412 D   28 89.9   0:36.19 mason_handler.f<BR>
<BR>
<BR>
--<BR>
Justin Zygmont<BR>
System and Network Administrator<BR>
Cityfone Telecommunications Inc<BR>
<BR>
604.629.8841<BR>
justin at cityfone dot net<BR>
_______________________________________________<BR>
<A HREF="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</A><BR>
<BR>
Community help: <A HREF="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</A><BR>
Commercial support: sales@bestpractical.com<BR>
<BR>
<BR>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<BR>
Buy a copy at <A HREF="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</A><BR>
</FONT>
</P>

</BODY>
</HTML>