Hello,<br><br>I need to configure my RT server to receive the emails but from another mail server.<br><br>RT ticket gets created within the RT Interface -> RT server sends email with new created ticket to users via its local sendmail -> Users receive email with ticket number and the reply address -> A user replies back to the reply address which is hosted on a different mail server -> Mail server receives the email and forwards email to the RT server which is running sendmail -> RT receives the reply and post the reply in the ticket and sends the reply information to the users via email
<br><br>RT Server Name and Outgoing Mail Server:  rt.domain.tld  <a href="http://10.0.0.5">10.0.0.5</a><br><br>Incoming Mail server which forwards email to the RT MTA:  mail.domain.tld <a href="http://192.168.0.5">192.168.0.5
</a><br><br>Any inputs?<br><br>Thanks.<br>