Hi All,<br><br>I am running a script with accesses the rtdb directly (for speed purposes). One of the requirements is that I have to <br>find any ticket what was resolved with a custom field entry selected.<br><br>Does anybody know off hand how to link a ticket id to the custom field entry id in the db?
<br><br>Thanks in advance,<br>JP<br clear="all"><br><br><br><br>-- <br><br>"If you make people think they're thinking, they'll love you; but if you really make them think they'll hate you."<br><br>— Don Marquis