<br>I'm a huge RT fan and I use it to handle low volume email coming into a support@ email address.  Unfortunately I'm moving hosting for the organization that uses it to a virtual environment and I do not have access to 
httpd.conf or the pre-req's to run RT.<br><br>Does anyone know of anything that would offer similar features and be virtual host friendly?  php based or perl is fine, but I need to be able to share tickets with a team of responders who should be able to respond to those tickets via email.
<br><br>RT does everything I want but its requirements are preventing me from running it in the limited resources of shared hosting.<br><br><br>