<div>Hi, </div>
<div> </div>
<div>I have a member of staff who has decided to attach docuements to his tickets in bitmap format, unfortunately these bitmap images are between 4 and 8 MB in size and they have taken up more space in a day of doing this than the rest of the RT system has taken up in almost a year of operation. 
</div>
<div> </div>
<div>
<div>I don't mind if the tickets have to be deleted, they can be recreated easily enough. How can I get rid of these attachments from the RT database? Where are the attachments stored and what are my options for getting rid of them? 
</div>
<div> </div>
<div>I am using the following:</div>
<div>RT version 3.4.4 from an ubuntu package. </div>
<div>Server version of dapper drake 6.06 LTS (webmin shows this as 6.06.1)</div>
<div>Webmin version 1.320</div></div>
<div>PostgreSQL version 7.4.12 (With schemas)</div>
<div> </div>
<div>Please let me know if you require any other information.</div>
<div> </div>
<div>Thanks in advance,</div>
<div>Tim<span class="sg"></span></div>