<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16481" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=562465712-27062007>The addressee in the 
cc field of the reply form of the ticket is not sent the email message.  
The postfix service is running.  Is there a patch, perl module, or config 
in RT_SiteConfig.pm that needs to be set or corrected?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=562465712-27062007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=562465712-27062007>This has been 
noticed recently,  In the ticket history, correspondence is added with a 
line:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=562465712-27062007>RT-Send-CC: (cc'd address)</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=562465712-27062007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=562465712-27062007>Also only 
1 transaction is listed that 'RT_System - Outgoing email recorded'  
and no transaction listed for the cc'd addressed email.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=562465712-27062007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=562465712-27062007>Kamber 
Dalal</SPAN></FONT></DIV></BODY></HTML>