Hi all.<br><br>Do you know how RT [using 3.6.4rc2] can be best integrated with Bugzilla.<br>I have seen an option with custom field:<br><br>*******<br>Link values to:
<div class="hints">
RT can make this custom field's values into hyperlinks to another service.
Fill in this field with a URL.
RT will replace <tt>__id__</tt> and <tt>__CustomField__</tt> with the record id and custom field value, respectively.
</div><br>*******<br><br>Is that the only build in solution?<br><br>Can a bug be directly created from RT and ticket content pasted to Bugzilla using current RT features?  or some hacking is required?<br><br><br>Regards,
<br>merou<br><br><br>