Hi,<br><br>I have a problem with the rt-mailgate script, I can't get it to work.<br><br>System setup:<br>FreeBSD 6.2-RELEASE (hostname telnix03.tele.loc)<br>RT 3.6.5 (installed according to <a href="http://wiki.bestpractical.com/view/ManualInstallation">
http://wiki.bestpractical.com/view/ManualInstallation</a> with --prefix=/storage/rt)<br>Perl 5.8.8<br>Apache 1.3.39 + mod_perl<br>Postfix 2.4.5<br><br>I get the following error in my maillog:<br>Oct 24 17:28:24 telnix03 postfix/local[65653]: C485E108E51: to=<
<a href="mailto:rt@telnix03.tele.loc">rt@telnix03.tele.loc</a>>, relay=local, delay=11, delays=10/0/0/0.32, dsn=4.3.0, status=deferred (temporary failure. Command output: RT server error.  The RT server which handled your email did not behave as expected. It said:  Can't locate object method "seek" via package "File::Temp" at /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.8/MIME/Parser.pm line 816, <GEN30> line 13.  Stack:   [/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.8/MIME/Parser.pm:816]   [/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.8/MIME/Parser.pm:1083]   [/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.8/MIME/Parser.pm:1177]   [/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.8.8/MIME/Parser.pm:1150]   [/storage/rt/lib/RT/EmailParser.pm:231]   [/storage/rt/lib/RT/EmailParser.pm:179]   [/storage/rt/lib/RT/EmailParser.pm:139]   [/storage/rt/lib/RT/Interface/Email.pm:549]   [/storage/rt/share/html/REST/1.0/NoAuth/mail-gateway:61]  )
<br><br>The mail aliases is set up this way:<br>rt: "|/storage/rt/bin/rt-mailgate --queue general --action correspond --url <a href="https://apps.teleresurs.se/rt">https://apps.teleresurs.se/rt</a>"<br>rt-comment: "|/storage/rt/bin/rt-mailgate --queue general --action comment --url 
<a href="https://apps.teleresurs.se/rt">https://apps.teleresurs.se/rt</a>"<br><br>The VirtualHost in httpd.conf is done this way:<br>Alias /rt "/storage/rt/share/html"<br>PerlModule Apache::DBI<br>PerlRequire /storage/rt/bin/webmux.pl
<br><Directory /storage/rt/share/html><br>        AllowOverride All<br>        Options ExecCGI FollowSymLinks<br>        <IfModule mod_access.c><br>                Order allow,deny<br>                Allow from all
<br>        </IfModule><br></Directory><br><Location /rt><br>        RewriteEngine On<br>        RedirectMatch permanent (.*)/$ $1/index.html<br>        AddDefaultCharset UTF-8<br>        SetHandler perl-script
<br>        PerlHandler RT::Mason<br></Location><br><br>The Web interface works great if you visit <a href="https://apps.teleresurs.se/rt">https://apps.teleresurs.se/rt</a> with a browser. I get the same error if I use regular http, so it's not the SSL.
<br><br>Any input is much appreciated, thank you!<br><br>Best regards,<br>Fredrik Poller<br>