Hi,<br><br>which version of <font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font color="red">Scalar::Util you have in place?<br><br>i remember a threat some days ago with a problem with 
</font></font></font><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font color="red">Scalar::Util.<br><br>Torsten<br></font></font></font><br><div>
<span class="gmail_quote">2007/11/17, James Bolden <<a href="mailto:JBolden@broadsoft.com">JBolden@broadsoft.com</a>>:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">




<div>
<div><font face="Arial" size="2">
</font><div><font face="Arial" size="2"><font face="Arial" size="2"><span><strong></strong></span></font> </font></div>
<div><font face="Arial" size="2"><font face="Arial" size="2"><span><strong>When 
clicking Configuration | Tools | System 
Configuration</strong></span></font></font></div>
<div><font face="Arial" size="2"><font face="Arial" size="2"><span></span></font> </font></div>
<div>
<p align="left"><font face="Arial" size="2"><b><span><font face="Verdana">
<table border="0" cellpadding="1" cellspacing="0">
  <tbody>
  <tr>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>error:</b> </font></td>
    <td align="left" valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Too many packages? at 
      /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/Module/Versions/Report.pm line 
      103.<br></font></td></tr>
  <tr>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>context:</b> </font></td>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
      <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
        <tbody>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>...</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"></font><br></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>99:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">my $count = 
            0;</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>100:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">my 
          $pref;</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>101:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">while(@stack) 
            {</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>102:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">$this = shift 
            @stack;</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>103:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font color="red">die "Too many packages?" if ++$count > 
            1000;</font></font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>104:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">next if exists 
            $v{$this};</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>105:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">next if $this 
            eq 'main'; # %main:: is %::</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>106:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"></font><br></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>107:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">#print "Peeking 
            at $this => ${$this . '::VERSION'}\n";</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>...</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"></font><br></td></tr></tbody></table></font></td></tr>
  <tr>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>code 
      stack:</b> </font></td>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/Module/Versions/Report.pm:103<br>/usr/local/rt3/share/html/Admin/Tools/Configuration.html:66
<br>/usr/local/rt3/share/html/Admin/autohandler:47<br>/usr/local/rt3/share/html/autohandler:215<br></font></td></tr></tbody></table><a title="https://int1.int.broadsoft.com/rt/Admin/Tools/Configuration.html#raw" href="https://int1.int.broadsoft.com/rt/Admin/Tools/Configuration.html#raw" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
raw 
error</a><br><br></font></span></b></font></p>
<p align="left"><font face="Arial" size="2"><b><span><font face="Verdana"></font></span></b> </font></p>
<p align="left"><font face="Arial" size="2"><b><span><font face="Verdana">When clicking 
on Tools</font></span></b></font></p>
<p align="center"><font face="Arial" size="2"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><b></b></font> </font></p>
<p align="center"><font face="Arial" size="2"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><b></b></font> </font></p>
<p align="center"><font face="Arial" size="2"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><b>System 
error</b></font></font></p>
<table border="0" cellpadding="1" cellspacing="0">
  <tbody>
  <tr>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>error:</b> </font></td>
    <td align="left" valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Undefined subroutine 
      &Scalar::Util::weaken called at 
      /usr/local/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm line 108.<br></font></td></tr>
  <tr>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>context:</b> </font></td>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">
      <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
        <tbody>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>...</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"></font><br></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>104:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">$self->{'TicketObj'} = $args{'TicketObj'};</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>105:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">$self->{'TransactionObj'} = 
            $args{'TransactionObj'};</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>106:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">$self->{'Type'} = $args{'Type'};</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>107:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"></font><br></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>108:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><font color="red">Scalar::Util::weaken($self->{'ScripActionObj'});</font></font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>109:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Scalar::Util::weaken($self->{'ScripObj'});</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>110:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Scalar::Util::weaken($self->{'TemplateObj'});</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>111:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Scalar::Util::weaken($self->{'TicketObj'});</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>112:</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">Scalar::Util::weaken($self->{'TransactionObj'});</font></td></tr>
        <tr>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>...</b> </font></td>
          <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"></font><br></td></tr></tbody></table></font></td></tr>
  <tr>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2"><b>code 
      stack:</b> </font></td>
    <td align="left" nowrap valign="top"><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="-2">/usr/local/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm:108<br>/usr/local/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm:80<br>/usr/local/rt3/share/html/Tools/Offline.html:107
<br>/usr/local/rt3/share/html/autohandler:215<br></font></td></tr></tbody></table><font face="Arial" size="2"><a title="https://int1.int.broadsoft.com/rt/Tools/Offline.html#raw" href="https://int1.int.broadsoft.com/rt/Tools/Offline.html#raw" target="_blank" onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)">
raw 
error</a><br></font></div>
<div><font face="Arial" size="2"><font face="Arial" size="2"></font> </font></div>
<div><span><font face="Arial" size="2"><font face="Arial" size="2">When clicking on raw 
error</font></font></span><span><font face="Arial" size="2"><font face="Arial" size="2"></font></font></span></div>
<div><span><pre><font face="Arial" size="2">Undefined subroutine &Scalar::Util::weaken called at /usr/local/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm line 108.<br><br><br>Trace begun at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Exceptions.pm line 129
<br>HTML::Mason::Exceptions::rethrow_exception('Undefined subroutine &Scalar::Util::weaken called at /usr/local/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm line 108.^J') called at /usr/local/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm line 108
<br>RT::Action::Generic::_Init('RT::Action::CreateTickets=HASH(0x690eb20)', 'CurrentUser', 'RT::CurrentUser=HASH(0x6af7960)') called at /usr/local/rt3/lib/RT/Action/Generic.pm line 80<br>RT::Action::Generic::new('RT::Action::CreateTickets', 'CurrentUser', 'RT::CurrentUser=HASH(0x6af7960)') called at /usr/local/rt3/share/html/Tools/Offline.html line 107
<br>HTML::Mason::Commands::__ANON__ at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Component.pm line 135<br>HTML::Mason::Component::run('HTML::Mason::Component::FileBased=HASH(0x74c7a50)') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 1251
<br>eval {...} at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 1245<br>HTML::Mason::Request::comp(undef, undef) called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 914<br>HTML::Mason::Request::call_next('HTML::Mason::Request::CGI=HASH(0x73ac390)') called at /usr/local/rt3/share/html/autohandler line 215
<br>HTML::Mason::Commands::__ANON__ at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Component.pm line 135<br>HTML::Mason::Component::run('HTML::Mason::Component::FileBased=HASH(0x2f53ed0)') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 1246
<br>eval {...} at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 1245<br>HTML::Mason::Request::comp(undef, undef, undef) called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 459<br>eval {...} at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 459
<br>eval {...} at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Request.pm line 411<br>HTML::Mason::Request::exec('HTML::Mason::Request::CGI=HASH(0x73ac390)') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/CGIHandler.pm line 192
<br>eval {...} at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/CGIHandler.pm line 192<br>HTML::Mason::Request::CGI::exec('HTML::Mason::Request::CGI=HASH(0x73ac390)') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/Interp.pm line 342
<br>HTML::Mason::Interp::exec(undef, undef) called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/CGIHandler.pm line 123<br>eval {...} at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/CGIHandler.pm line 123<br>HTML::Mason::CGIHandler::_handler('HTML::Mason::CGIHandler=HASH(0x2792980)', 'HASH(0x729b4e0)') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/HTML/Mason/CGIHandler.pm line 73
<br>HTML::Mason::CGIHandler::handle_cgi_object('HTML::Mason::CGIHandler=HASH(0x2792980)', 'CGI::Fast=HASH(0x74e93b0)') called at /usr/local/rt3/bin/mason_handler.fcgi line 76<br>eval {...} at /usr/local/rt3/bin/mason_handler.fcgi line 76
<br></font></pre></span></div>
<div><font face="Arial" size="2"> </font></div>
<div align="left"><font face="Arial" size="2"><font color="#666666" face="Arial" size="2">Thanks,</font></font></div>
<div align="left"><font face="Arial" size="2"><font color="#666666" face="Arial" size="2">James</font></font></div></div></div>
<br>_______________________________________________<br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users
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<br><br>Torsten Brumm<br><br><a href="http://www.torsten-brumm.de">http://www.torsten-brumm.de</a>