<br><br><div class="gmail_quote">On Jan 8, 2008 4:48 PM, Roy El-Hames <<a href="mailto:rfh@pipex.net">rfh@pipex.net</a>> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<br>If you really want to remove it then have have a look in<br>lib/RT/SendEmail.pm , search for<br>$self->SetHeader( 'Precedence', "bulk" )<br><br></blockquote></div><br>Roy,<br><br>As we have installed 
RT3.6 using 'yum' on fedora 7 the file path is little different ie <br><br>/usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.8/RT/Action/SendEmail.pm<br><br>and after commenting ...<br><br>#    $self->SetHeader( 'Precedence', "bulk" )
<br>#      unless ( $self->TemplateObj->MIMEObj->head->get("Precedence") );<br><br>rt not adding 'Precedence: bulk' to the header.<br><br><br>Hope it will not break anything else :)<br><br>Thanks. Askar
<br>