Jason, Drew,<br><br>I tried to re-install File::Temp and MINE::Parser via CPAN<br><br>cpan> install File::Temp<br>cpan> install MINE::Parser<br><br>The installations were successful but didn't solve the problem. I also noticed that the version for File::Temp is 0.20 and stays unchanged after the installation while version for MINE::Parser changed from 5.423 to 5.425.<br><br>Any other suggestions? The helpdesk has been down for a while so far, really need you experts' help.<br><br>Many thanks,<br>Cary<br><br><b><i>tjzsm1 <tjzsm1@yahoo.com></i></b> wrote:<blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); margin-left: 5px; padding-left: 5px;"> <div>Good point, I will give it a try.</div>  <div> </div>  <div>Thanks<br><br><b><i>Jason Long <jlong@messiah.edu></i></b> wrote:</div>  <blockquote class="replbq" style="border-left: 2px solid rgb(16, 16, 255); padding-left: 5px; margin-left: 5px;">tjzsm1 wrote:<br>> Can't locate object
 method "seek" via package "File::Temp" at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/MIME/Parser.pm line 816, <GEN26>line 50.<br>><br>> <br>Check File::Temp and MIME::Parser, perhaps the version of one or the <br>other changed recently. Maybe a RedHat update.<br><br>I would try installing the latest version of File::Temp and MIME::Parser <br>via CPAN and see if that clears up the problem.<br>Jason<br></GEN26></blockquote><br><div>        </div><hr size="1">Be a better friend, newshound, and  know-it-all with Yahoo! Mobile. <a href="http://us.rd.yahoo.com/evt=51733/*http://mobile.yahoo.com/;_ylt=Ahu06i62sR8HDtDypao8Wcj9tAcJ%20"> Try it now.</a>_______________________________________________<br>http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users<br><br>Community help: http://wiki.bestpractical.com<br>Commercial support: sales@bestpractical.com<br><br><br>Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media. <br>Buy a copy at
 http://rtbook.bestpractical.com</blockquote><br><p>
      <hr size=1>Be a better friend, newshound, and 
know-it-all with Yahoo! Mobile. <a href="http://us.rd.yahoo.com/evt=51733/*http://mobile.yahoo.com/;_ylt=Ahu06i62sR8HDtDypao8Wcj9tAcJ "> Try it now.</a>