I don't follow. <div><span class="gmail_quote">On 1/14/08, <b class="gmail_sendername">Steve Cochran <<a href="mailto:stephen.cochran@kingarthurflour.com">stephen.cochran@kingarthurflour.com</a>> wrote:

</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><br>One of the problems is that any ticket that is closed but responded to<br>is also owned by the first person to respond. So even if the logout

<br>code cleared any tickets they owned, more worried about tickets that<br>become owned when they aren't there.<br><br>Steve<br><br>On Jan 14, 2008, at 11:58 AM, Todd Chapman wrote:<br><br>> You could have the person log out of RT before they leave. Then have

<br>> the RT logout code give all that person's tickets to Nobody.<br><br>_______________________________________________<br><a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users

</a> Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a> Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a> Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.

<br>Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a><br></blockquote></div><br>