<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 5 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.apple-style-span
        {mso-style-name:apple-style-span;}
span.apple-converted-space
        {mso-style-name:apple-converted-space;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple style='word-wrap: break-word;
-webkit-nbsp-mode: space;-webkit-line-break: after-white-space'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Thanks Greg - you pointed me in the direction of a solution.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>It seems that RT uses Time::ParseDate module whose documentation
can be found here: <a
href="http://search.cpan.org/~muir/Time-modules/lib/Time/ParseDate.pm">http://search.cpan.org/~muir/Time-modules/lib/Time/ParseDate.pm</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>It has a wide range of input it can parse.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>The relative to current time include:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>"now" (today)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>"Yesterday"<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>"now – 7 days"<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Etc.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Exactly what I needed – thanks!<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Eynat<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Greg Evans
[mailto:gevans@hcc.net] <br>
<b>Sent:</b> Sunday, 03 February 2008 10:21 PM<br>
<b>To:</b> Eynat Nir Mishor<br>
<b>Cc:</b> Greg Evans<br>
<b>Subject:</b> Re: [rt-users] Search Custom Field for Today's Date<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal>I haven't tried this, but would something like:<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>AND 'CF.{Appt. Date} = 'now'<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>work maybe?<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>I know I am using now in a custom search and it seems to be
working for what I am doing with it and that is just showing all tickets
generated that day.<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>My search is "Created = 'now' OR Updated = 'now'<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal>Just checked it and since I am off for the weekend, and
currently the only person creating tickets, it shows 0 results. DOn't know if
that would work for you or not, but it seems to work for me when I am at work.<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<div>

<div>

<div>

<div>

<div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";
color:black'>Regards,<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";
color:black'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";
color:black'>Greg Evans</span></b><span style='font-size:9.0pt;font-family:
"Helvetica","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";
color:#434E89'><o:p> </o:p></span></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

</div>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal>On Feb 3, 2008, at 5:24 AM, Eynat Nir Mishor wrote:<o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><br>
<br>
<o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<div style='border:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;padding:0in 0in 1.0pt 0in;
border-width:initial;border-color:initial'>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>Hi Darren, list,<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'> <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>6 months later… have you found a solution to this problem?<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>I too would like to have a saved search that filters by current
date (or current week, or some other date range relative to today).<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>It seems there's no such code in pure RT.<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>Has anyone developed it for his own RT?<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'> <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>Thanks in advance,<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'> <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'>Eynat<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span dir=RTL></span><span lang=HE dir=RTL style='font-size:
11.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'><span dir=RTL></span> </span><span
style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'> <o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:black'>From:</span></b><span class=apple-converted-space><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'> </span></span><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'>Darren
Ellis [<a href="mailto:darren@mepad.net">darren@mepad.net</a>]<br>
<b>Sent:</b><span class=apple-converted-space> </span>Aug 11, 2007, 4:54 AM<br>
<b>To:</b><span class=apple-converted-space> </span><a
href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a><br>
<b>Subject:</b><span class=apple-converted-space> </span>Search Custom
Field for Today's Date</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:black'> </span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Verdana","sans-serif";
color:black'>Hi All,<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
I am using RT 3.6.4 on CentOS 5.0. Everything stock seems to be<span
class=apple-converted-space> </span><br>
working fine.<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
I've defined a few custom fields, one of which I am using as an<span
class=apple-converted-space> </span><br>
appointment date field. I would like to create a saved search called<span
class=apple-converted-space> </span><br>
"Today's Assignments" that automatically searches the date field for<span
class=apple-converted-space> </span><br>
today's date and returns matches.<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
Googling led me to articles that implied that you could use "TODAY"<span
class=apple-converted-space> </span><br>
or "today" as a search criterion. As yet I am unable to successfully<span
class=apple-converted-space> </span><br>
make this search work.<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
I have tried the following date formats in the field:<span
class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
YYYYMMDD (20070811)<span class=apple-converted-space> </span><br>
MM/DD/YYYY (8/11/2007)<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
My search criterion line is:<span class=apple-converted-space> </span><br>
AND 'CF.{Appt. Date} = 'today'<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
<br>
I have also tried:<span class=apple-converted-space> </span><br>
AND 'CF.{Appt. Date} = 'TODAY'<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
I looked through my copy of RT Essentials and didn't find the<span
class=apple-converted-space> </span><br>
information I needed there either.<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
Can anyone help?<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
Thanks.<span class=apple-converted-space> </span><br>
<br>
Darren</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'><o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:black'> <o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";
color:black'>_______________________________________________<br>
<a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>
<br>
Community help:<span class=apple-converted-space> </span><a
href="http://wiki.bestpractical.com">http://wiki.bestpractical.com</a><br>
Commercial support:<span class=apple-converted-space> </span><a
href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br>
<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<span
class=apple-converted-space> </span><br>
Buy a copy at<span class=apple-converted-space> </span><a
href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</a><o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

</body>

</html>