<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3199" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial 
size=2>Hello,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial size=2>I've recently 
upgraded to 3.6.4 from 3.0.12.  We are currently having an issue when 
customizing a ticket search.  When I select, let's say, a Queue then an 
owner, I then add it to the "Current search" field.  So it reads Owner= 
"user1" AND Queue="queue1".</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial size=2>When I select 
another owner and use the 'OR' agregator it doesn't stay or it changes my 
"Current search" field.  For example, when I add the second owner to the 
"Current search" field, choosing the 'OR' aggregator, it changes my aggregators 
in my "Current search" field to 'OR'.  When I select 'AND' it changes it 
all to 'AND'.  Has anyone else experienced this type of 
problem?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial 
size=2>Thanks,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=133490613-11022008><FONT face=Arial 
size=2>Bill</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>