
<HTML>

<HEAD>

<TITLE>Re: [rt-users] Can RT replace Remedy?</TITLE>

</HEAD>

<BODY>

<FONT FACE="Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:12.0px'>Hi Torsten,<BR>

<BR>

Just out of curiosity, may I ask what kind of hardware setup that might be? You seem to be running a hugh instance and still have descent page loads. We are experiencing slow performance in our environment although we have a fairly fast db-server and rt-server. <BR>

<BR>

/Johan<BR>

<BR>

<BR>

On 2/14/08 8:01 AM, "Torsten Brumm" <torsten.brumm@googlemail.com> wrote:<BR>

<BR>

</SPAN></FONT><BLOCKQUOTE><FONT FACE="Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:12.0px'>Hi James,<BR>

we run RT in a huge environment (30.000 active Users, round about 20.000 new tickets a day) and you can have it running fast (page load times from round about <2s) but it is depending on your hardware setup and software tuning, but like Todd said, ask jesse, he can support you very well.<BR>

<BR>

Torsten<BR>

<BR>

</SPAN></FONT></BLOCKQUOTE>

###########################################<br><br>This message has been scanned by F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange.<br>For more information, connect to http://www.f-secure.com/</BODY>

</HTML>