Jesse,<br>What my group really wants is a way to generate weekly status reports from RT. I.e. a report of ticket/task activity with all the transaction comments. Not a finished report, but something that could be dropped into a text editor and cleaned up for the public.<br>
I know I could do this with the rt command, but it isn't straight forward. An easy way to do it would be great. Of course the word 'weekly' is key. We would want to be able to say 'from date - to date' or ' since date' or 'last 7 days'. <br>
<br>Thanks!<br>Steve Holmes<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Feb 14, 2008 at 9:52 AM, Jesse Vincent <<a href="mailto:jesse@bestpractical.com">jesse@bestpractical.com</a>> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Hi Everybody,<br>
<br>
I have an RT hacker working on a new, expanded reporting tool for RT.<br>
While I can't promise that we'll implement _every_ report you want, we<br>
could really use your wishlists.<br>
<br>
What reporting and statistics do you want to get out of RT?<br>
_______________________________________________<br>
<a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>
<br>
Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>
Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br>
<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</blockquote></div><br>