Hi All,<br><br>i'd like to use RT for some recurring todoes. We all have todoes like checking the monthly availability of an update ore something like this.<br><br>I allreade tried to use the rt reminders, but they dpn't work the way i want (or maybe i don't see how to get it work). Well what i try to do is the following:<br>
<br>i create a new tickes wich say's "check website <a href="http://domain.com">domain.com</a> for an update of the Software X". After checking if an update is available, i close this ticket. On the first of the next month, this ticket automatically will be re-opend (or a new one generated).<br>
<br>The fist way i tried to do this, was to create a reminder with a definition for the late dates. When the naxt date inside the riminder is reached, a new ticket should be opend. But this did not worked. I allways see an reminder in the dashboard, but whe e date is reached, nothing happens - no ticket is generated.<br>
<br>So maybe someone can help me with creating such reminders (and maybe writing  the needed scrips to get this work)?<br><br>I'm using RT 3.6.6<br><br>Thanks a lot<br>Thomas