When I open up RT 3.6.6 for the first time the initial screen is blank... Is this normal? I mean there are no tickets listed,I have to search for all the tickets first? <br><br>Can I configure it to show the latest received tickets?<br>
<br>Is there a way to configure it so that it lists the latest un assigned tickets...? Similar to the older versions of RT?<br><br>Phil<br>