
<html>

<body>

Aaron, the attachments are stored in RT's database in a table called

'Attachments'.  There is a field called 'Content' that holds the

ones and zeros that make up the attachment.  I suspect that

importing files into RT as ticket attachments will be a non-trivial

exercise.<br><br>

Regards,<br>

Gene<br><br>

At 11:02 AM 4/10/2008, Aaron Sallade wrote:<br>

<blockquote type=cite class=cite cite=""><font face="arial" size=2>I need

to import attachments into our RT from our legacy system. How are

attachments stored in RT?<br>

 <br>

Aaron Sallade'<br>

Application Manager<br>

PTSO of Washington<br>

<i>"Shared Technology for Community Health"<br>

</i>(206) 613-8938 Desk<br>

(206) 521-8833 Main<br>

(206) 613-5078 Fax<br>

</font><a href="mailto:asallade@ptsowa.org">asallade@ptsowa.org</a><br>

<font face="Times New Roman, Times"> </font></blockquote>

<x-sigsep><p></x-sigsep>

<br>

-- <br>

Gene LeDuc, GSEC<br>

Security Analyst<br>

San Diego State University</body>

</html>