
<html><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div><br></div><div>Running 3.6.3 on FC7</div><div><br></div><div>When using the self service interface to enter a ticket, after submission the following is shown to the user:</div><div><br></div><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;">Ticket 11643 created in queue 'ITSupport'</blockquote><div><br></div><div>But under "The Basics":</div><div><br></div><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;">Status: Project-Id-Version: RT 3.5.x PO-Revision-Date: 2005-10-03 13:44-0400 Last-Translator: FULL NAME Language-Team: rt-devel MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: 8bit<br><br>Priority: /<br><br>Queue: </blockquote><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;"><br></blockquote>Also if the user clicks on the "Full Headers" link at the bottom they get the following error: <span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana; font-size: 12px; ">Couldn't load ticket ''</span><div><br></div><div><br></div><div>This a known issue?</div><div><br></div></body></html>