<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16608" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=642555118-14042008><FONT face=Arial 
size=2>Hello,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=642555118-14042008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=642555118-14042008><FONT face=Arial size=2>Is there a way to 
use the Reminder's field, in RT 3.6, for sending out an email when that 
particular ticket is due?  I am currently using rt-remind and it will only 
send out bulk reminders and I would also have to schedule when they are to be 
sent out.  I was hoping to find something that would check the reminder's 
field and send out an email if there is a reminder pending.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=642555118-14042008><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=642555118-14042008><FONT face=Arial 
size=2>Thanks,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=642555118-14042008><FONT face=Arial 
size=2>-Bill</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>