All -<br><br>I have an instance of RT 3.6.6 that was set up prior to my arrival.<br><br>The system has several groups set up, and all users are configured as members of these groups. There are no unprivileged users. I've spent a few days looking over the wiki and the mailing list archives, but have a few remaining questions. The answers I found in the list archives seem to be fairly old.<br>
<br>* Are all privileged users allowed to see comments?<br>* Is there a way to hide comments from Privileged users?<br>* Is there a way to force all users (except for one group) to be redirected to the SelfService interface?<br>
* Is there a way to disable "Could not load a valid user" messages?<br><br>I apologize if these answers are covered somewhere - I simply wasn't able to find them.<br><br>
Thanks for your assistance.