You don't need to create new scrips. Just create per-queue templates with the same names as the global templates. The queue specific templates will be used instead.<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, May 27, 2008 at 10:11 AM, Dan Massey <<a href="mailto:dan@gconnect.net">dan@gconnect.net</a>> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Hi List<br>
<br>
I'm sure I am not the first person to ask this, but I cannot find the answer<br>
on the internet or in the documentation.<br>
<br>
I have number of queues set up and I would like to send out different<br>
emails, dependant on which queue they come from. I have created a new<br>
template from the Configuration > Queues (Selected Queue) > Templates. Then<br>
I go to the Scrps tab and can add a new script which has Action set to<br>
'Autoreply To Requestors'. Now when the queue is emailed, it gets two<br>
autoreplies.<br>
<br>
Can anybody tell me what I am doing wrong?<br>
<br>
Thanks in advance<br>
<br>
Dan<br>
<br>
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