<div> </div>
<div class="gmail_quote">On Mon, Jun 2, 2008 at 1:10 PM, Ruben Lehmann <<a href="mailto:rlehmann@monzoon.net">rlehmann@monzoon.net</a>> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">Hi<br><br>I granted globally to 'Everyone' the right 'ReplyToTicket' but I still<br>get this message:<br>
<br>-----------<br>RT could not load a valid user, and RT's configuration does not allow<br>for the creation of a new user for this email (<a href="mailto:example@example.com">example@example.com</a>).<br><br>You might need to grant 'Everyone' the right 'ReplyToTicket' for the<br>
queue Example.<br>-----------<br><br>Regards<br><br><br>Monzoon Networks AG<br>Ruben Lehmann<br>Network Engineer<br><br>Riedthofstrasse 124, CH-8105 Regensdorf<br>tel: +41 43 500 04 76 mobile: +41 78 656 47 72<br></blockquote>

<div> </div>
<div> </div>
<div>
<div>Try adding 'Everyone' the right 'Create Ticket' as well.</div>
<div> </div>
<div>Yogesh<br><br></div></div>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid"><span id=""></span><br>----------------------------------------------------------<br>Nomadic Workers - <a href="http://hotspot.monzoon.net/" target="_blank">hotspot.monzoon.net</a><br>
Wireless Internet - <a href="http://home.monzoon.net/" target="_blank">home.monzoon.net</a><br>Surf the safer way - <a href="http://www.swissvpn.net/" target="_blank">www.swissvpn.net</a><br>----------------------------------------------------------<br>
<br>_______________________________________________<br><a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br><br>
Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com/" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a><br><br><br>Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com/" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br></blockquote></div><br>