<div><font face="arial,sans-serif">Hello Everyone,</font></div>
<div> </div>
<div>Running version 3.6.3 here. I'm sure there is an easy solution for this, so wanted to get some advice.</div>
<div> </div>
<div>Currently the e-mail for the "Could not load a valid user" messages go to the RT administrator in addition to the original requester.  I would like to stop the behavior of it sending the message to the requester, as notifying the administrator is enough for us.</div>

<div> </div>
<div>What's the best way to accomplish this?</div>
<div> </div>
<div>Thanks in advance for any help you can provide!</div>
<div> </div>
<div>Jon</div>
<div> </div>