By the way, each time I attempt to revoke the superuser rights, log message says:<br><br>[Sat Jul  5 00:54:11 2008] [warning]: User not loaded. (/usr/share/request-tracker3.6/lib/RT/User_Overlay.pm:1728)<br><br>Please help.<br>
<br><div class="gmail_quote">On Fri, Jul 4, 2008 at 4:23 PM, Marvin Santos <<a href="mailto:marvs007@gmail.com">marvs007@gmail.com</a>> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
My login account has a super-user right but to no avail. Any more hints?<div><div></div><div class="Wj3C7c"><br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Jul 4, 2008 at 3:40 PM, Ruslan Zakirov <<a href="mailto:ruz@bestpractical.com" target="_blank">ruz@bestpractical.com</a>> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Try to grant yourself personal SuperUser right first and then revoke<br>
that right from everyone.<br>
<div><div></div><div><br>
On Thu, Jul 3, 2008 at 9:58 PM, Marvin Santos <<a href="mailto:marvs007@gmail.com" target="_blank">marvs007@gmail.com</a>> wrote:<br>
> On global group rights, I am trying to revoke a "Super User" rights for<br>
> grouname "Everyone" but resulted to "Right could not be revoked" error<br>
> message. Please help!<br>
><br>
> I'm using RT-3.6.x<br>
><br>
</div></div><div><div></div><div>> _______________________________________________<br>
> <a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-users</a><br>
><br>
> Community help: <a href="http://wiki.bestpractical.com" target="_blank">http://wiki.bestpractical.com</a><br>
> Commercial support: <a href="mailto:sales@bestpractical.com" target="_blank">sales@bestpractical.com</a><br>
><br>
><br>
> Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
> Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
><br>
<br>
<br>
<br>
</div></div><font color="#888888">--<br>
Best regards, Ruslan.<br>
</font></blockquote></div><br>
</div></div></blockquote></div><br>